खाता हटाना
ऐप हटाना और अपना खाता मिटाना दो अलग काम हैं। एक करने से दूसरा नहीं होता।
स्थिति। साइन-अप खुला है: खाते my.talentvisajourney.com पर साइन-अप पृष्ठ पर, आपके ब्राउज़र में, बनाए जाते हैं, और कोई कार्ड नहीं माँगा जाता। कहीं भी कोई चेकआउट नहीं है। खाता हटाना सदस्य ऐप में बना हुआ है (प्रोफ़ाइल → सेटिंग्स → खाता और डेटा)। ऐप पायलट सदस्यों के लिए खुला है। जो लोग साइन इन नहीं कर सकते, वे संपर्क फ़ॉर्म से हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
अलग-अलग कार्य
- ऐप अनइंस्टॉल करना
- आपके डिवाइस से ऐप हटाता है। आपका Talent Visa Journey खाता और आपके दस्तावेज़ जारी रहते हैं। कुछ भी नहीं हटता।
- अपना खाता हटाना
- आपका Talent Visa Journey खाता और उससे जुड़ा डेटा मिटाता है, जैसा नीचे बताया गया है।
आज कोई भुगतान नहीं लिया जाता, इसलिए रद्द या रिफ़ंड करने को कुछ नहीं है; देखें रिफ़ंड और रद्दीकरण।
अपना खाता कैसे हटाएँ
- साइन इन करें, फिर सेटिंग्स → खाता और डेटा पर जाएँ।
- चाहें तो पहले मेरा डेटा डाउनलोड करें चुनें। निर्यात की सुविधा है, यह ज़रूरी नहीं।
- मेरा खाता मिटाएँ चुनें। आपको सारांश दिखेगा कि क्या मिटाया जाएगा।
- अपनी पहचान फिर से पुष्टि करें, फिर अंतिम पुष्टि दें। इसके बाद आप मिटाने की असली स्थिति देख सकते हैं।
हटाना टाला नहीं जाता।
यदि आप साइन इन नहीं कर सकते: संपर्क फ़ॉर्म से हटाने का अनुरोध भेजें (प्रकार “मेरा खाता हटाएँ”), खाते का ई-मेल पता देकर, या hello@talentvisajourney.com पर लिखें। किसी खाते या पासवर्ड की आवश्यकता नहीं है। हटाने से पहले Talent Visa Journey उस पते पर लिखकर पुष्टि करता है कि अनुरोध खाते के स्वामी की ओर से आया है; फ़ॉर्म का अपना उत्तर एक जैसा होता है, चाहे खाता मौजूद हो या न हो।
हटाने से क्या हटता है
- आपके साइन-इन सत्र, डिवाइस और सूचना टोकन रद्द कर दिए जाते हैं।
- आपकी तिजोरी: दस्तावेज़, उनके संस्करण, लंबित अपलोड और आपके खाते के लिए रखी गई कुंजी सामग्री।
- आपकी निजी प्रोफ़ाइल और योजना।
- आपकी कम्युनिटी पोस्ट: कुछ भी हटाए जाने से पहले हर सदस्य दो विकल्पों में से एक चुनता है, चाहे उनका पोस्टिंग इतिहास कितना भी लंबा हो। मिटाएँ आपके लिखे शब्द हमेशा के लिए हटा देता है: आपकी पोस्ट, आपके शुरू किए विषयों के शीर्षक, उनका संपादन इतिहास और उनकी खोज प्रविष्टियाँ। जहाँ किसी दूसरे सदस्य ने अपनी पोस्ट में आपको उद्धृत किया है, वहाँ उद्धरण हटा दिया जाता है और उसकी जगह एक पंक्ति आती है कि एक उद्धरण हटाया गया; उनकी पोस्ट में और कुछ नहीं बदलता। आपके किसी विषय के नीचे दूसरे सदस्यों के लिखे जवाब बने रहते हैं, एक तटस्थ शीर्षक और पहली पोस्ट के नीचे। गुमनाम करें आपकी पोस्ट को एक ऐसे गुमनाम खाते के तहत रखता है जो किसी से जुड़ा नहीं है। आपकी पोस्ट, आपके विषय शीर्षकों और दूसरे सदस्यों द्वारा आपके उद्धरणों में, आपका उपयोगकर्ता नाम, आपकी प्रोफ़ाइल का नाम, आपका ईमेल पता और आपका प्रोफ़ाइल लिंक गुमनाम नाम से बदल दिए जाते हैं, और पोस्ट की खोज प्रविष्टियाँ फिर से बनाई जाती हैं; आपका संपादन इतिहास, ड्राफ़्ट, बुकमार्क, सूचनाएँ और आपके खाते के लिए रखे गए दूसरे रिकॉर्ड मिटा दिए जाते हैं। आपने अपने बारे में दूसरे शब्दों में जो लिखा है, जैसे आपका शहर या आपका काम, उसे अपने आप पहचाना नहीं जा सकता और वह वैसा ही रहता है जैसा आपने लिखा; अगर आपकी पोस्ट इस तरह आपकी पहचान बताती हैं, तो मिटाना चुनें।
- अगर आपकी कोई पेशेवर प्रोफ़ाइल है, तो उसे निर्देशिका से हटा दिया जाता है।
कानून द्वारा ज़रूरी न्यूनतम वित्तीय रिकॉर्ड ही अलग से रखे जाते हैं। अगर कभी कोई दूसरा डेटा कानूनी कारण से रखना पड़े, तो डेटा का प्रकार, कारण और अवधि बताई जाएगी।
मिटाने के रिकॉर्ड डेटाबेस बैकअप से अलग रखे जाते हैं, और रीस्टोर के बाद उन्हें फिर से लागू किया जाता है ताकि मिटाया गया खाता वापस न आए। इसका अभ्यास परीक्षण डेटाबेस पर हुआ है, अभी लाइव सेवा पर नहीं। जब तक वहाँ यही अभ्यास नहीं हो जाता, असली दस्तावेज़ बंद रहेंगे। लाइव सिस्टम और बैकअप में मिटाना पूरा करने की समय-सीमाएँ तभी प्रकाशित होंगी जब असली ढाँचा उन्हें पूरा कर सके।
हटाने के बाद
- अगर आपने अपनी तिजोरी की कुंजी खो दी है, तो Talent Visa Journey सहित कोई भी आपकी एन्क्रिप्ट की गई फ़ाइलें वापस नहीं ला सकता।
- दोबारा इंस्टॉल करने के बाद, साइन इन करना और अपनी तिजोरी वापस पाना दो अलग चरण हैं।